「テープ起こし」について、よくお問い合わせをいただく質問と回答をご参考にしていただけるようにまとめました。
ここに無いご質問につきましては電話、eメールなどでお気軽にお問い合わせください。
- どのようにすれば「テープ起こし」をしてもらえますか。
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ご依頼からお手元に原稿が届くまでの手続きの流れにつきましてはこちらをご覧ください。
- ○○分なんですが、どれくらいでできますか。料金はいくらぐらい掛かりますか。
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2時間程度までなら納期は通常5営業日目（約1週間）からお引き受けいたしております。
納期によって料金が異なりますので、その場合の料金につきましては料金表をご覧ください。さらにお急ぎの場合はご相談ください。 - 起こし方で料金は変わりますか。（起こし方の種類はこちらを参照してください。）
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変わりません。
当社の料金は納期のみの設定です。要約をご希望の場合は別途ご相談に応じます。お問い合わせください。 - その他にかかる料金はありますか。
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1回のご注文につき、納品手数料1,000円（税別）をいただいております。
出来上がったデータをメディアに書き込んで納品させていただく場合のメディアを弊社で用意する場合（ＣＤ）には200円（税別）、プリントアウトが必要な場合は1頁あたり15円（税別）を頂戴しております。 - メールに添付して音源を送ってもいいですか。
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正しく送受信（特に弊社での受信）ができない可能性が高いのでおやめください。
CD、DVD、USBメモリーなどのメディアに書き込んでいただいてお送りいただくのが確実ですが、お急ぎの場合はファイル転送サービス等をお使いください。 - 録音媒体は持っていかないとだめですか。送ればいいですか。
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宅配便等でお送りいただければ来社していただく必要はございません。
ただし、弊社に届いた時点で受注となりますので、それまではお客様の責任でお届けください。
普通郵便や宅配各社のメール便等は避けていただいたほうが安全です。 - 録音媒体は返してもらえますか。
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お預かりした録音媒体はこちらで音声を確認し、そのコピーを使って作業をします。お預かりした録音媒体等は、納品日に弊社から請求書類と一緒に宅配便にて発送いたします。事前の返却をご希望の場合はあらかじめご指示ください。
- 音源が映像なのですが、起こしてもらえますか。
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パソコンで再生できる形式の画像ファイルでしたら問題ありません。
起こし作業は音声のみを使用します。（映像を見ながら起こすことはいたしません。） - 情報漏えいの心配はありませんか。
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お預かりする録音媒体および書類・資料等の内容は、外部に漏れることのないよう徹底管理しています。
作業に携わるスタッフ全員に誓約書の提出と守秘義務契約書の締結を義務づけするなど、事前の守秘義務教育を徹底しておりますので、安心して業務をお任せください。 - 守秘義務契約は結べますか。
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お客様のご要望があれば個別に「誓約書」の提出、「守秘義務契約書」の締結に対応させていただきます。
ご依頼時にお申し出ください。
